• 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Donastyleez, dostępny pod adresem donastyleez.pl, prowadzony jest przez
   Donata Zielonka Uslugi Krawieckie, ul. Drewniana 31/1 , Maszewo Léborskie,  84-315, NIP: 8411318245, REGON: 771583987.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności, a także prawa konsumenta.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.

• 2 Definicje

Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.

Sklep – sklep internetowy Donastyleez.

Produkty – wyroby odzieżowe, dodatki, siedziska do mebli ogrodowych, usługi tapicerskie i inne oferowane towary.

Sprzedawca – Donata Zielonka, właścicielka sklepu Donastyleez.

• 3 Zamówienia

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
3. W przypadku produktów na zamówienie czas realizacji może wynieść do 14 dni roboczych.

• 4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Formy płatności: przelew bankowy, systemy płatności online (np. Przelewy24, PayPal), za pobraniem (jeśli dostępne).

• 5 Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terenie Polski; możliwa jest także wysyłka zagraniczna po wcześniejszym ustaleniu.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 2–7 dni roboczych, w przypadku produktów szytych na miarę – do 14 dni.

• 6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.
3. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: dona7405@wp.pl.

• 7 Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres: dona7405@wp.pl.
2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.
3. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony, naprawiony lub nastąpi zwrot środków.

• 8 Dane osobowe

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

• 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które będą publikowane na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.